如何有效保护居民的安全，可以分为两类:人为保护和技术保护。人为防护是不可替代的，但合理有效的技术防护可以弥补人为防护的不足:无法24小时全面保护所有居民，无法及时准确地了解居民的紧急情况。

目前，随着科学技术的飞速发展，市场上的智能安防产品层出不穷，已经逐渐形成了一个成熟的产业体系。如何合理有效地利用物业自身的现有条件和市场资源，实现人防和技防的完美结合，使技防能够全面准确地报告报警情况，人防能够及时有效地跟踪处理报警情况，从而达到从根本上优化物业管理的安防系统，提高物业管理的安防水平的目的，已成为物业业主的当务之急。

这将是提高物业管理安全水平的一种新的、有效的、市场化的模式。

什么是“借力打力”

“借力”是指借助市场的力量和物业本身现有的力量，即居民的力量，完善物业管理的保障体系，提高物业管理的保障水平。

所谓市场的“实力”，是指安防厂商和安防产品在市场上的“实力”。据我所知，一个完善的智能安防联网报警系统主要由家庭防盗报警、家庭求助报警、煤气泄漏报警、火灾预警、漏水报警等组成。系统以户为单位，系统中住户的任何报警信息都会统一反馈到报警中心设备，便于物业管理人员统一管理。然而，目前很少有住宅物业安装了上述智能安防联网报警系统。造成这种情况的原因，一是配置智能安防联网报警系统的初期费用巨大，令物业管理者望而却步；其次，一些高档小区物业即使整体安装了智能安防报警联网系统，但系统的售后服务长期得不到有效保障，处于瘫痪或半瘫痪状态，不仅无法提升小区的整体安防水平，还会因为安防报警联网系统的售后服务得不到保障而让居民怨声载道，让原本的好事变成了坏事。因此，业主应遵循市场发展规律，有效利用自身条件，借助市场的“力量”解决这一问题。

所谓居民“实力”，是指居民借助自身对家居安防的实际需求，需要智能安防系统的巨大商机，以此吸引市场上优质安防厂商积极参与物业管理安防系统的建设和服务，从而实现物业管理中系统化技术防护的有效发展。并且随着系统的逐步推进，物业的整体安全水平会得到提升。